本书立足于世界500强企业员工成功提高效能的案例，结合理论，详细地介绍世界500强企业部分企业运用效能定律的成功亮点，使所有职场人士能触类旁通、举一反三，根据自己工作的实际，从成功的经验中不断总结创新，得到收获，提高个人和企业的工作效能，从而更好地发展和壮大。

作者简介

孙东雅 男，1973年生。中国政法大学经济法博士。在《中国政法学大学报》《山东大学学报》《人民司法》等学术刊物发表论文40余篇；先后出版《经济法概论》《入世与中国发展》《银行法律实务》等著作。现就职于中国保险监督管理委员会。

推荐语及书评

效能定律帮你站在巨人的肩膀上：

跳蚤效应  有什么样的目标就有什么样的人生。

迪斯忠告  智者选择活在现时。

守时定律  每天提高1％，70天工作水平就可以提高一倍。

化繁为简  管理效率出自于简单。

华盛顿合作定律 一个人敷衍了事，两个人互相推诿，三个人则永无成事之日。

零皮尔斯定理 意识到无知才使我们充满活力。

零和游戏定律  让你的企业双赢中奔跑。

哈伯德定理  机会来自充分的准备。

手表定律 两个以上的目标等于没有目标

激励的倍增效应 学会尊重和欣赏你的员工，是企业高效运转的第一步。

不值得定律 不值得做的事更不值得做好。

……

本书目录
定律1：跳蚤效应
对于没有航向的船，来自任何方向的风，都是逆风。一个明确的目标，可以指引我们朝着正确的方向去努力，目标让人产生活力，目标也能激发效率……
代表企业：摩托罗拉。
成功启示：有什么样的目标就有什么样的人生。
定律2：吉格勒定理
设定一个高目标就等于达到了目标的一部分。
代表企业：伯利钢。
提升关键：朝着自己的目标前进，至少可以肯定，你迈出的每一步都是方向正确的。
定律3：布利斯定理
用较多的时间为一次工作事前计划，做这项工作所用的总时间就会减少。
代表企业：IBM公司。
成功启示：准备一本工作日记，把你现在想的或做的，以及以后你想要提及的事都记在上面，这是我们提高做事效率所必须养成的习惯。
定律4：奥卡姆剃刀定律
如无必要，勿增实体。把事情变复杂很简单，把事情变简单很复杂。人们在处理事情时，要把握事情的主要实质，把握主流，解决最根本的问题。尤其要顺应自然，不要把事情人为地复杂化，这样才能高效率地把事情处理好。
代表企业：通用。
成功启示：主意、创见和决策常常以声速传播。而在以前，它们常常被繁文缛节和压抑沉闷的道道审批所阻塞和扭曲。
定律5：不值得定律
一流的人做一流的事，不该做或不值得做的事，千万别去做。切莫无端地浪费精力和生命……
代表企业：微软。
成功启示：优秀员工在每次接受任务时，第一时间要做的应该是考虑哪些事是应该做的，怎么做才能取得最好的效果。
定律6：运用20/80法则
经济学家帕累托先生发现了20/80法则，揭示了人类生活的一大奥秘：20%的人拥有80%的财富，80%的收入来自20%的产品，80%的效率竟由20%的时间决定，20%的员工发挥着80%的力量……把握关键的20%，无异于把握了高效的秘密。
代表企业：IBM公司。
成功启示：小部分的努力，可以获得大的收获；起关键作用的小部分，通常就能主宰整个组织的产出、盈亏和成败。
定律7：迪斯忠告
昨天是张作废的支票，明天是尚未兑现的期票，只有今天是现金，具有流通的价值。
智者选择活在现时，今日事今日毕，绝不在拖延中让理想搁浅。
代表企业：埃克森•美孚石油公司。
成功启示：如果你希望通过拖延来瞒过公司，那你就犯了一个大错误。工作时虚度光阴会伤害你的雇主，但受伤害更深的则是你自己。
定律8：守时定律
今日不清，必然积累，积累就拖延，拖延必堕落、颓废。延迟需要做的事情，会浪费工作时间，也会造成不必要的工作压力。
代表企业：海尔。
成功启示：坚持每天提高1％，70天工作水平就可以提高一倍。
定律9：化繁为简
通用电气的总裁杰克•韦尔奇有一句名言：“管理效率出自于简单。”简单式管理已成为很多企业奉行的管理模式。同样，化繁为简也就成了世界500强企业员工必备的一条效能定律。
代表企业：宝洁。
成功启示：宝洁公司强烈地厌恶任何超过一页的备忘录，推行简单高效的卓越工作方法。
定律10：吉德林法则
高效工作的人应当具备的最重要的能力就是发现问题关键的能力，因为这是通向问题解决的必经之路。
代表企业：可口可乐、IBM公司。
成功启示：成功高效的人往往善于从大处着眼，立意于问题的根本，因此，就能抓住问题的关键。
定律11：要事第一
一个人要提高自己的做事效率，就要培养自己要事第一的行为准则。
代表企业：伯利恒钢铁公司。
成功启示：开始做事之前，你要好好地安排工作的顺序，并且要谨慎地做这件事。
定律12：华盛顿合作定律
一个人敷衍了事，两个人互相推诿，三个人则永无成事之日。
代表企业：麦肯锡。
成功启示：让每一位员工树立强烈的企业意识，没有“大家”，何来“小家”？每个员工依此信念从事工作，才能强有力地促成企业的进步。
定律13：零和游戏定律
零和游戏定律带给人们的大多是失败的晦暗和苦涩，唯有建立双赢的观念，才能让我们收获更多。
代表企业：通用。
成功启示：企业要在双赢中奔跑。
定律14：杜利奥定理
精神状态不佳，一切都将处于不佳状态。
代表企业：福特。
成功启示：成功的人和失败的人在技术、能力和智慧上的差别通常并不大，但是如果两个人各方面都差不多，具有热情的人将更能得偿所愿。
定律15：善于休息
休息可以使一个人的大脑恢复活力，提高一个人的工作效能。
代表企业：通用。
成功启示：追求高效的人应当学会积极地休息，因为这是维持高工作效能的重要条件。
定律16：蓝柏格定理
要干事总会有压力。有时，压力犹如泰山压顶。但会干事的人总会把压力化成动力。对于一个成功者来说，压力越大，动力越大。
代表企业：中美史克制药有限公司。
成功启示：压力变成动力，需要有一个前提条件，那就是压力的承受者有承受压力的能力。
定律17：不找借口
借口是一种不好的习惯，一旦养成了找借口的习惯，你的工作就会拖沓、没有效率。
代表企业：戴尔。
成功启示：论企业给你下达何种任务，你要做的，就是去执行任务并完成它，不要找出任何理由来说自己做不到。
定律18：重在执行
作为一名员工，如果没有完美的执行力，就算有再多的创造力，也不可能取得好的业绩。
代表企业：波特曼丽嘉酒店。
成功启示：你想成为一名优秀的员工，就必须要像一名军队中的士兵一样，领导说立正你就立正，领导说向左转，你就不能向右转。一个任务下来了，第一时间要做的，就是执行。
定律19：有效决策
脱离现实，不去了解客户和市场，不了解竞争对手及其产品，这是导致错误的、无效的和低劣的决策的主要原因。
代表企业：摩托罗拉。
成功启示：一个高效的决策者的价值在于“做正确的事”，同时帮助各管理层的主管“把事情做正确”，把决策落实。
定律20：皮尔斯定理
意识到无知才使我们充满活力。
代表企业：波音。
成功启示：“每个人所能做的实际上比他所想象的还要强，只有不断持续学习的员工才会成为有发展和有价值的人。”波音的领导这样要求他的员工。
定律21：自省原则
自我反省能让自己知道明天应该做什么，应该如何去做，可以让自己不再盲目地生活。
代表企业：安利，通用。
成功启示：如果要继续进步的话，就不能忽略时时自我反省；质疑自己的工作是完善自己工作的前提。
定律22：木桶定律
一只木桶盛水的多少，并不取决于桶壁上最长的那块木板，而恰恰取决于桶壁上最短的那块木板。只有解决好短木板的问题，才能制止低效率现象的出现。
代表企业：麦肯锡。
成功启示：一个人如果站错了位置――用他的短处而不是长处来谋生的话，那是非常可怕的，他可能会在永远的卑微和失意中沉沦。
定律23：吉格定理
只有在学习中，才能全面提升竞争力，建立市场优势，才能立于不败之地。
代表企业：通用。
成功启示：为了创建通用电气学习型组织的新体制，韦尔奇采取的步骤是精简人员、减少组织层次、提高组织效率。
定律24：鲇鱼效应
一种动物如果没有对手，就会变得死气沉沉。同样，一个人如果没有对手，那他就会甘于平庸，养成惰性，最终导致庸碌无为。
代表企业：本田汽车公司。
成功启示：“鲇鱼效应”在组织人力资源管理上的有效运用，会带来出乎意料的效果。
定律25：青蛙法则
把青蛙放在开水中，青蛙会迅速跳出来，但是把它放在冷水中慢慢加热，青蛙就会感觉很舒服，直到最后烫死在里面，它也不会主动跳出来。
代表企业：摩托罗拉。
成功启示：危机无处不在，唯有准备才能够让企业渡过难关，赢得高效。
定律26：马蝇效应
再懒惰的马，只要身上有马蝇叮咬，它也会精神抖擞，飞快奔跑。
代表企业：福特。
成功启示：针对不同的人，要对症下药、投其所好，用不同的方式去激励他。总之，要让这匹马儿欢快地跑起来。
定律27：哈勃德定理
准备是一切工作的前提。只有做好充分准备才能保证工作得以完成，而且做起来更容易。
代表企业：可口可乐。
成功启示：机会来自充分的准备。
定律28：王安论断
在信息社会里，随着传播渠道的发达，信息传递的速度大大提高。谁能以最快的反应把握商机，谁就能立于不败之地。速度就是效率!
代表企业：可口可乐。
成功启示：信息就是机会，就是财富。
定律29：杰拉德法则
健全的制度是一个企业高效运转的保证，但制度有时定得太死就会绑住企业发展的手脚。
代表企业：IBM、联想。
成功启示：一个新的制度要得到全面贯彻执行，就必然需要企业的每一个成员身体力行;对于组织的高层领导而言，即使是一位董事长也都要遵守规章制度。
定律30：看板式法则
任何制度都存在发生意外的可能，重要的是，要在危机中迅速作出反应，解决难题。
代表企业：丰田、华为、百事可乐、小天鹅。
成功启示：一个没有忧患意识与危机感的企业，是没有希望的企业。
定律31：横山法则
最有效并持续不断的控制不是强制，而是触发个人内在的自发控制。由此说来，高效的管理是触发被管理者自发管理。
代表企业：微软。
成功启示：给你一个抽象的任务，要你具体地完成。
定律32：例外原则
为了提高效率和控制大局，上级只保留处理例外和非常规事件的决定权和控制权，例行和常规的权力应由部下分享。
代表企业：三星。
成功启示：适当放权既能给下属留下发展自己的空间，又能使管理者抽出更多的时间去督导员工的工作，提高整个团队的工作效率就顺理成章了。
定律33：羊群效应
盲目、散乱而从众是羊群的惯常特性，羊群在一起常会左冲右撞，如一盘散沙般毫无效率可言。任何个人和组织应尽量避免“羊群效应”的发生。
代表企业：日本东芝。
成功启示：走在别人踩出的路上，走得再远，也到达不了崭新的境地。
定律34：路径依赖
一旦人们做了某种选择，就好比走上了一条不归之路，惯性的力量会使这一选择不断自我强化，并让你不能轻易走出去，要让人生更高效，就应做好路径选择。
代表企业：戴尔。
成功启示：做好了你的第一次选择，你就会拥有高效的人生。
定律35：摩尔定律
想要继续滋润地生活下去，那么就必须学会创新。
代表企业：微软。
成功启示：创新，可以克服工作中的困难，提升工作效率，为企业实现最大化的经济效益；同时，也为自己提供了更为广阔的发展空间，为实现自己的人生规划扣上重要的一环。
定律36：达维多定律
竞争就是要创造或抢占先机，“先入为主”是一条绝对的真理，要保持第一，就必须时刻否定并超越自己。
代表企业：英特尔、海尔。
成功启示：与其让别人来打倒你的产品，不如首先打倒自己，不断推出新的产品，这样才能在市场上立于不败之地。
定律37：乔治定理
有效地进行适当的意见交流，对一个组织的气候和生产能力会产生有益的和积极的影响。
代表企业：通用。
成功启示：沟通创造和谐，沟通赢得人心，它能够凝聚出一股士气和斗志，这种士气和斗志，就是支撑企业大厦的中坚和脊梁。
定律38：沟通的位差效应
来自领导层的信息只有20%～25%被下级知道并正确理解，而从下到上反馈的信息则不超过10%，平行交流的效率则可达到90%以上。
代表企业：沃尔玛、松下电器
成功启示：平等交流是有效沟通的保证。
定律39：激励的倍增效应
要想使你的下属始终处于一种工作的最佳状态，最好的办法莫过于对他们进行表扬和奖励。
代表企业：英特尔、IBM。
成功启示：学会尊重和欣赏你的员工，是企业高效运转的第一步。
定律40：苛希纳定律
在管理中，如果实际管理人员比最佳人数多两倍，工作时间就要多两倍，工作成本就多四倍；如果实际管理人员比最佳人数多三倍，工作时间就要多三倍，工作成本就多六倍。
代表企业：沃尔玛。
成功启示：要提升效率就要懂得用最少的人做最多的事。
定律41：酒与污水的定律
如果把一匙酒倒进一桶污水中，你得到的是一桶污水；如果把一匙污水倒进一桶酒中，你得到的还是一桶污水。如果一个高效的部门里，混进一匹“害群之马”，会全盘破坏组织的健全功能……
代表企业：苹果电脑公司。
成功启示：在苹果电脑，我们用‘恶性痴呆肿瘤’来形容害群之马。因为他们就像癌细胞一样会扩散。最好的解决办法就是把这些肿瘤割除，以免他们的不良行径贻害他人。
定律42：大荣原则
成功的企业不一定注重人才的培养，但是一直成功的企业一定非常注重人才的培养。
代表企业：大通曼哈顿、摩托罗拉。
成功启示：培训是一种双赢策略。
定律43：德尼摩定律
每个人，每样东西，都有一个它最适合的位置。在这个位置上，它能发挥它最大的功效。
代表企业：FannieMae公司、福布斯集团。
成功启示：只要你有才干，你就能够被安排在适合的岗位上，让你大显身手。
定律44：瓦拉赫效应
人一旦找到自己的智能最佳点，使智能潜力得到充分的发挥，便可取得惊人的成绩。
代表企业：微软。
成功启示：比尔•盖茨能取得如此瞩目的成功，与他把握住未来的大趋势，并懂得经营自己的强项是分不开的。
定律45：手表定律
确定一个准确的时间并不需要两只表，一只手表就已足够。
代表企业：3M公司。
成功启示：两个以上的目标等于没有目标。
定律46：马太效应
这是一个赢家通吃的时代。在人类资源分配上，出现了极不均衡的状况：富者愈富，穷者愈穷……深刻了解世界的本质，掌握马太效应的秘密，悟懂领先之道，成功路上才会好风凭借力!
代表企业：微软。
成功启示：谁能建立标准规格或者跟对了赢家的规格，谁就是“马太效应”的获利者。
定律47：基利定理
容忍失败，这是人们可以学习并加以运用的极为积极的东西。
代表企业：通用、微软。
成功启示：每个人要想干出一番惊人的业绩，一定要具有面对失败坦然自如的积极态度，千万不可一遭遇挫折便落荒而逃。
定律48：光环效应
一个人的某种品质，或一个物品的某种特性给人以非常好的印象。在这种印象的影响下，人们对这个人的其他品质，或这个物品的其他特性也会给予较好的评价。
代表企业：麦当劳。
成功启示：组织的形象不仅体现在产品、广告、办公环境等方面最重要的是体现在每个员工的身上。
定律49：蝴蝶效应
事物发展的结果，对初始条件具有极为敏感的依赖性，初始条件的极小偏差，将会引起结果的极大差异。这也正是导致我们工作效率低下的重要原因之一。
代表企业：宝洁、希尔顿。
成功启示：只要是自己的工作，就要彻底地对它负责。这样才能真正地提高工作效率，为企业带来效益。
定律50：彼得原理
整个社会和层级组织中“不胜任”现象无处不在，这关系着集体效率的高低，如何才能寻求突破显然非常重要。
代表企业：百事可乐。
成功启示：百事可乐公司坚持优者胜出，劣者出局的原则，使公司留下了优秀的人才，淘汰了较差的员工，减少了不必要的开支，也创造了更大的效益。

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