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怎样查询订单派送情况?
您可以在“我的账户-我的订单”中查询到您已发货的订单的配送公司及运单号,通过的对应的配送公司网址或服务电话,查询该运单号、订单号的派送情况。
1、申通快递:
网址:
http://www.sto.cn
2、圆通快递:
网址:
http://www.yto.ent.cn
3、cces
网址:
http://www.cces.com.cn
4、星辰快递
网址:
http://www.4006688400.com
5、宅急送
网址:
http://www.zjs.com.cn/
6、金牛速递局、特快专递EMS
网址:
http://www.ems.com.cn/
全国统一客服热线:11185
7、邮局(平邮)
网址:
http://yjcx.chinapost.com.cn/
8、广东快克杰
电话:
020-36794155
9、上海浩川
电话:021-54829753
10、成都同康
电话:
13408449385 13408449386
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