选择正确的沟通渠道，能更有效地表达信息，通过游戏的形式可以更迅速地反馈所表达的内容，行动比语言更有力！游戏式的管理让每个员工都像主人一样思考和行动！男性一般通过谈话来强调地位， 而女性一般用来建立友谊！

本书涵盖沟通为主题的100多个经过实际运行的最新、最有效、最实用的经典培训游戏。书中列出了详细的操作步骤，并进行总结和评估。实战宝典：培训案头必备；妙计锦囊：人力资源及管理人员的管理智慧；行业精华：业界人士必读。
本书四大特点：更体贴的设计，更实用的编排，更有效的游戏，更方便的阅读。
当今社会无处不强调沟通，沟通到底是什么？有效的沟通是怎样的 ？本书中的沟通游戏就让你亲身体验，亲自找到答案。沟通游戏大多内容丰富 、形式活泼，强调学员的积极参与，本书的游戏注重互动以及语言的运用、力求使学员在沟通技巧和处世态度上得到提高。

前言
消除隔膜的游戏
游戏1DD 找伙伴
游戏2DD名字不仅是一个代号
游戏3DD记住别人的名字
游戏4DD 初次见面
游戏5DD性格牌
游戏6DD寻找切入点
游戏7DD星座物语
游戏8DD七拼八凑
游戏9DD串名字
游戏10DD猜猜我是谁
游戏11DD 我喜欢和你
游戏12DD合作音乐椅
游戏13DD苹果和凤梨
游戏14DD酒令游戏知多少
游戏15DD神秘嘉宾
提高情商的游戏
游戏1DD印象卡
游戏2DD天才猎头
游戏3DD自我称赞
游戏4DD优点与缺点
游戏5DD生命之旅
游戏6DD请您稍微远一点
游戏7DD情感病毒
游戏8DD自我评定
游戏9DD自己的苹果
游戏10DD词语技巧
游戏11DD商店打烊时
游戏12DD重逢的喜悦
游戏13DD成功的七大关键因素
增强队员间的信任和默契度的游戏
游戏1DD机器娃娃
游戏2DD地雷战
游戏3DD穿衣服
游戏4DD盲人摸象
游戏5DD解手链
游戏6DD人体相机
游戏7DD人椅
游戏8DD蜘蛛网
游戏9DD齐眉棍
游戏10DD搭桥过河
游戏11DD水桶测验
消除疲劳、提高积极性的游戏
帮助学员应对变化的游戏
提高学员解决棘手问题能力的游戏
培养创造性思维的游戏
提高与人交往能力的游戏
提高学员表达能力的游戏
帮助学员检验所学知识的游戏
提高学习效果的游戏