由4部分组成,共38个单元,其中每个单元都包括词组句型、多变表达和会话练习三部分，从而极大地丰富了本书的内容,更重要的是帮助读者在商务活动中，学会用更丰富的语言表达,用更经典的句子来应对。
本书适用于从事商业活动的英语爱好者。

前言
Part I Establishing Business
Relations
第一篇 建立商务关系
第1章 At a Trade Fair在商品交易会上
第2章 Market Research市场调研
第3章 Meeting at the Airport机场接客人
第4章 Introducing and Greeting介绍与问候
第5章 Accommdations客人的膳宿
第6章 Making Schedules日程安排
第7章 Visiting参观访问
第8章 Entertain Guests款待客人
第9章 Sightseeing观光旅游
第10章 Seeing off为客人送行
Part 11 Practical Operations
第二篇 实务操作
第1章 Inquiry询价
第2章 Offer报价
第3章 Price价格
第4章 Negotiation谈判
第5章 Order订货
第6章 Packing包装
第7章 Shipment装运
第8章 Delivery交货
第9章 Payment付款
第10章 Commodity Inspection商检
第11章 Agent代理
第12章 Commission佣金
第13章 Insurance保险
第14章 Claim索赔
PartⅢ Friendly Communications
第三篇 友好往来
第1章 Telephone Contaction电话联络
第2章 Call on a Customer拜访客户
第3章 Receiving Visitors接待来访者
第4章 Apologies and Reply道歉与应答
第5章 Thanks and Reply感谢与应答
第6章 Discussing Hobbies谈论兴趣
第7章 Invitation邀请客人
第8章 CongratuIations and Regards祝贺与祝愿
PartⅣ Business Letters
第四篇 商业信函
第1章 Preface引言部分
第2章 Reply Letters回复信函
第3章 lnform通知对方
第4章 Enclosure随函附件
第5章 The Main Body正文部分
第6章 The End结束部分